Datos que Recopilamos
Recopilamos información necesaria para nuestros modelos de inteligencia artificial, que puede incluir:
- Datos de interacción con nuestro sitio web (logs, direcciones IP, tipo de dispositivo).
- Datos anonimizados y agregados sobre tendencias de mercado proporcionados por socios.
- Información de contacto que usted nos proporcione directamente (nombre, correo electrónico, empresa) para responder a sus consultas.
- Datos técnicos relacionados con el uso de nuestras herramientas de análisis.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para comprender el uso de nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Finalidad del Tratamiento
Sus datos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Desarrollar y mejorar nuestros algoritmos de aprendizaje automático para la predicción de tendencias.
- Proporcionar análisis y reportes sobre optimización de inventario y comportamiento del consumidor.
- Mantener la seguridad y operatividad de nuestra plataforma técnica.
- Responder a sus solicitudes de información o soporte.
No utilizamos sus datos personales para marketing directo ni los vendemos a terceros.
Base Legal
El tratamiento se basa en su consentimiento (cuando lo otorga), la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios técnicos.
Compartición de Datos
Podemos compartir datos únicamente en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos asisten en el alojamiento, análisis de datos y seguridad, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
- Datos agregados y anonimizados pueden ser utilizados en estudios de mercado o informes sectoriales.
No transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin garantías adecuadas.
Sus Derechos
De acuerdo con la normativa de protección de datos, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición y Limitación: Oponerse o limitar ciertos tratamientos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento anterior.
Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección de contacto indicada a continuación.
Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas (como cifrado y control de acceso) para proteger sus datos contra accesos no autorizados o pérdidas.
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, a menos que la ley exija un período más largo.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página, indicando la fecha de la última revisión.
Contacto y Reclamaciones
Para cualquier pregunta, solicitud relacionada con la privacidad o para presentar una reclamación, puede contactarnos a través de:
Correo Electrónico: info@toycraftstore.com
Dirección Postal: Ruela Naranjo, 96, 0º F
Teléfono: 979-326170
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente (AEPD en España).
Última Actualización
Esta política fue actualizada por última vez el 15 de octubre de 2023.